一、目标原则：明确而坚定的目标是激励店员的助推剂
1.善于向店员描绘形象而生动的美好愿景
2.设立让店员全力追求的目标
3.最好让美好的愿景变得可望而不可及
二 、影响原则：榜样的示范作用是激励店员的无声语言
1.为店员设立一个效仿的标准
2.在关键时刻一定要做出好的榜样
3.用自己的行动去点燃店员心中的激情
三、尊重原则：尊重个性就是保护创造性
1.调整自我同店员的关系，不要让店员觉得你高高在上
2.把尊重店员的行动落到实处
3.即使是最普通的店员也要让他们觉得自己很重要
四、赞美原则：恰到好处的赞美是激励店员的基本要诀
1.用欣赏的眼光去看待每一位店员
2.细心寻找可以赞美店员的机会
3.记住，赞美一定要出自真诚
五、关怀原则：细致入微的关怀才能让店员在感动中为你打拼
1.在点滴之中体现出对店员的关爱
2.为感到沮丧的店员注入信心
3.让优秀的店员为“情”所困
六 、信任原则：激励店员的有效途径不是规则，而是信任
1.给予店员信任比什么都重要
2.要敢于让店员犯一些小错
3.走出事事都要过问的误区
七、成长原则：因为有“奔头”，所以才会有持续不断的激情
1.让店员感觉到在这里有光明的前途
2.敢于给店员发展的平台
3.善于给店员制造学习与培训的机会
八、公平原则：公平公正的激励机制才会让店员努力、奋发
1.公平公正的对待每一位店员
2.向店员公布总部发布的的各项规章制度并严格执行
3.对事不对人，建构公平的激励机制
九、考核原则：考核的目的不是要让他无地自容，而是告诉他可以做得更好
1.预先公布考核标准
2.一定要拟定出合理的奖励办法
3.对业绩考核不太理想但有潜力的店员要给予适当鼓励
十、沟通原则：心气顺才会有大干劲
1.善于倾听店员的心声
2.引导店员说出他们的想法
3.妥善的处理好店员的抱怨
十一、诱导原则：“认同感”能凝聚起店员的人心和力量
1.用企业文化将店员的思想统一起来
2.将企业的文化价值观植入每一个店员心中
3.让店员为自己身在企业而感到自豪
十二、不固定原则：按一种固定的模式激励所有店员，只会浪费人才
1.针对不同性格的店员采取不同的激励手段
2.把握好时机，才能获得最佳激励效果
3.灵活机变，激励没有固定的时间和空间
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